केसीसी बैंक हरसर में उपभोक्ता को लगी 75हजार की चप्पत,एटीएम कार्ड ब्लॉक तो कैसे निकल गए पैसे

केसीसी बैंक हरसर में उपभोक्ता को लगी 75हजार की चप्पत,एटीएम कार्ड ब्लॉक तो कैसे निकल गए पैसे

ज्वाली: जिला कांगड़ा के अधीन कांगड़ा केंद्रीय सहकारी बैंक हरसर में उपभोक्ता के खाते से 75हजार रुपए ऑनलाइन निकलने का मामला उजागर हुआ है। उपभोक्ता अश्विनी कुमार निवासी हरसर ने बताया कि वह बद्दी स्थित निजी कंपनी में कार्य करता है तथा उसका केसीसी बैंक हरसर में पत्नी सुनीता देवी का ज्वाइंट खाता है जिसका खाता नंबर 50058150571 है। अश्विनी कुमार ने बताया कि मुझे मेरे मोबाइल नंबर पर ओटीपी मैसेज आने लगे जिस पर मैंने केसीसी कस्टमर केयर पर फोन करके जानकारी लेनी चाही तो उन्होंने मुझे एक मोबाइल नंबर दिया। उस मोबाइल नंबर पर जब कॉल करके जानकारी ली तो बताया गया कि आपके खाते से ऑनलाइन 75हजार रुपए निकले हैं। अश्विनी कुमार ने बताया कि मैंने एटीएम लिया था लेकिन उसको एक्टिवेट ही नहीं करवाया गया है तो फिर मेरे एटीएम से पैसे कैसे निकाले गए हैं। इसके उपरांत 27मार्च 2023 को पुलिस थाना बद्दी में शिकायत दर्ज करवाई गई। डिटेल निकलवाने से यह पता चला है कि एटीएम कार्ड से खरीददारी की गई है लेकिन अगर एटीएम कार्ड ब्लॉक पड़ा है तो फिर इससे शॉपिंग कैसे हो गई। शिकायतकर्ता अश्विनी कुमार ने बताया कि केसीसी बैंक हरसर में जानकारी लेने को जाता हूं तो यह कहकर अपना पल्लू झाड़ लिया जाता है कि हमें इसकी जानकारी नहीं है। उन्होंने कहा कि हमने बैंक में पैसा जमा करवाया है और ऑनलाइन ही पैसा निकल गया तो अब आखिरकार इसकी जानकारी किसके पास होगी। शिकायतकर्ता अश्वनी कुमार ने कहा कि 17 मार्च 2023 को मेरे खाते में 40हजार रुपए रिफंड हो गए जबकि अन्य बकाया वापिस नहीं आया है। उन्होंने मुख्यमंत्री सुखविंद्र सिंह सूक्खु, केसीसी बैंक के चेयरमैन से गुहार लगाई है कि इसकी जांच करवाई जाए तथा दोषी के खिलाफ कार्रवाई अमल में लाई जाए।  

प्रबंधक कुलभूषण पठानिया के बोल...

     इस बारे में केसीसी बैंक हरसर के प्रबंधक कुलभूषण पठानिया ने बताया गया कि अश्विनी कुमार ने ओटीपी शेयर किया है तथा उसी के कारण उनके खाते से पैसे निकल गए हैं। उन्होंने कहा कि अश्वनी कुमार को 40हजार रुपए रिफंड हो गए हैं।